VOL.279 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ！ 「世界観という武器！」 アップルとか スタバとか 強い世界観持ってるやん ロゴ見ただけで 何か感じるもん あるんちゃう？ 同じような 商品でも 選ばれる理由あんやで それが世界観 って呼ばれる 見えへん価値のこと 世界観って ただのおしゃれな 見た目じゃないで お客さんの 頭の中に できあがる感情や記憶や これが積み重なって ファンになって くれるんやって これ聞いた時 オレも自分の 商売を振り返ったわ 自分の言葉で 語れる想いが あるかって考えた レザリボンの 世界観って 何やろって考えたわ それは 捨てられかけた物が もう一度輝くって物語や この一言に 全部詰まってる 気がした 物事の本質を 掴んだ瞬間 やったんやろな ただ革を 直すだけじゃない その先にある想いがある この世界観に 共感してくれる人が お客さんになってくれる 値段だけ見て 選ぶお客さんとは 全然違う関係が生まれる 生徒さんの中にも この世界観を 大事にしてる人がおる ただ技術を 売るんじゃなくて 物語ご

VOL.274 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ 「視点取得力！」 パースペクティブ テイキングって 言葉知ってますか？ 心理学の 記事で見つけた 面白い考え方です これ簡単に言うと 相手の立場に 本気で立つこと 共感とは 実は別物 らしいです 共感は 感情がふわっと 伝わること 視点取得は 頭を使って 考える作業や 相手が今 何を見てて 何を思ってるか そこまで想像する 努力のことを そう呼ぶらしい オレはこれ読んで 自分の仕事を 思い出したわ レザリボンオンライン教室の 個別相談を希望される方が 後を絶たない 皆さん それぞれの悩みや 課題を抱えてる 指導する側は つい技術の話 ばっかりしたなる この革の特徴は どうのこうのとか 自分語りしたくなる でもお客さんが 本当に見てるのは 自分自身が どうなれるかやねん そこに気づかんと 技術だけ語っても 心には届かへん ある時から この教室を利用して どうなりたいかを 先に聞くようにした そしたら お客さんの表情が みるみる変わった 涙ぐみながら語る方や 嬉しさのあまり ハイテ