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ブログ・お知らせ


トラブルは宝物!
VOL.339 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 「トラブルは宝物!」 最近 こんな記事を読みました クレーム対応とは信頼回復の 構造をつくる行為だと 書いてありました 怒りの声は遠くから見れば 貴重な提言だと 記事は教えます 悪い知らせほど 聞き逃せないと 私は思いました 昔の私は トラブルが怖くて 仕方ありませんでした でも修理の 仕事を始めてから 考え方が変わりました 傷んだ鞄は 直せるという 確信を手に入れたとき トラブルも 直せるものだと 思えるようになりました 色の落ちたバッグ ステッチのほつれた財布 どれも 手を尽くせば 必ず力になってくれます 大事なのは慌てず順番に 聞いて見て直すその構造を 私は大切にしています 中古物販も同じで 販売する商品に傷が あれば隠さずに説明する この一連の誠実さが お客様との信頼を深くする と実感しています 初めは感情に任せて 攻撃的だった相手も今では 良き理解者になりました クレームをもらえる うちはまだ見てもらえている という証拠です 黙って去る人には その声すら ありませ

柴原義也
9月30日読了時間: 2分


面倒な事にこそ価値がある!
VOL.338 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【面倒な事にこそ価値がある】 こんな記事を読みました 面倒な事にこそ価値が あると書いてありました 面倒な事は みんながやらないから こそ価値になるとあります 楽な道には 誰もが集まります だから価値は薄くなり 面倒な道には誰も来ないから こそ光が差すとあります そう思う 出来事が 私にもあります 昔の話ですが 壊れた鞄を前にして 何日もかけて 直した事があります 作業を進める度に 心も少しずつ ほどけてゆくようでした 楽な方法などない 手作業は ひたすら面倒でした でも最後によみがえった 鞄を見た時には 涙が出そうになりました 面倒が 報われた日でした 面倒を避けた道には 何も残りません でも面倒を選んだ日々は 確かな力と信頼を残せる のだと学びました 色あせた 革を修復する時間は 裏切らない 手間暇かけた分だけ 品物が答えてくれます それはまるで 自分の心を磨く様子に 似ています 日々の面倒は消えずに ゆっくり積もって 財産へ変わります 中古物販も同じで 一つ一つ状態を

柴原義也
9月29日読了時間: 2分


まずは量を制せ!
VOL.337 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【まずは量を制せ!】 陶芸教室の記事を読みました 生徒を二つの組に 分けた実験の話でした 一つの組は 作品の量だけを評価して もう一つの組は 質だけを評価すると 告げたそうです すると驚く事に 一番出来の良い壺を 作ったのは量の組だったと 記事にありました 量の組は 作りながら失敗して 直しては気づきを 積み重ねていくうちに いつの間にか上達しました 質を追う組は 一つを悩みながら 仕上げるので 失敗から学ぶ機会が 少なかったとあります なるほどと思いました 上手くなる近道は きれいな一つではなく たくさん作る事です 私も レザーリペアを始めた頃は 上手になってから 販売しようと思ってましたが 練習の鞄を地道に 数をこなす内に 自然と体が覚えてゆきました 数をこなした先に 質があるのです 中古物販も同じで 教材で学んでから とか やる前から 質問しまくるのではなく 実際に仕入れて 売る事を重ねた方が 目利きが養われます 数をこなす時は 失敗した理由を一つ ずつ言葉にすると 次

柴原義也
9月28日読了時間: 2分


筋トレは経営なり!
VOL336 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【筋トレは経営なり!】 経営者の間で 筋トレが人気な理由を 解説した記事を読みました 体を鍛える事は 健康のためでなく 経営の力になると 書いてありました 集中力や ストレスに 耐える力が育つとか なるほどと思いました 筋トレと経営は よく似ているんですね 筋肉は一晩では 付きません 毎日の積み重ねで付きます 経営も売上も 一晩では 変わりません 続けて初めて付くものなのに 短期で結果を求めて やめてしまう人が 多いらしいです 続けられないのは 続け方が間違っていて 負荷が重すぎるからだと 思います 私もレザーリペアを 始めた頃は成果が 出ずに悩んだものです でも 毎日相当数の 数稽古を続けました 二年目に収入が 増え始めました 筋トレと同じです 結果は後から来る 中古物販もそうです 毎朝の仕入れの記録を 続けた事で 目が養われ 売れる物が分かる様に なりました 続ける事は 一番の技になります 続けるコツは 無理のない重さだと 記事にありました 軽すぎず重すぎず 自分に合う負荷

柴原義也
9月27日読了時間: 2分


胆力は備えなり!
VOL.335 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【胆力は備えなり!】 胆力って言葉は 聞いたことが ありますよね 困難や恐怖の前でも 動じない心の強さと 落ち着きの事だと 書いてありました 読んでいるうちに なるほどと思いました 胆力とは 生まれつきのものではなく 日々の積み重ねから 生まれる力なんですね 初めてブランドバッグを 直した日の事を 私は覚えています 今まで所有したことのない 高級バッグを前に 手が震えていました その夜はですね 練習用の革を何枚も リペアしてから寝ました 翌朝は 覚悟を決めてから 一筆一筆すすめました 仕上がった時の 感動は今も忘れません! 私の胆力の最初の 土台になりましたね 怖くても進む胆力は 日々の準備から 生まれるものです 中古物販でもあります 自分の目が 少しでも曖昧なら いくら欲しくても 買わないと 決めてます 相場目利きの 勉強を重ねた 自信があるからです 断る勇気こそ 胆力の証だと思います 慌てて飛びつく人の 多くは備えが足りない です 逆に 備えのある人は 静かです 急ぐ時こ

柴原義也
9月26日読了時間: 2分


お返しが集まる集客!
VOL.334 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【お返しが集まる集客!】 こんな記事を読みました 地方の小さなお店でも 発信を続ける事で 新しいお客様が 来てくれたという 事例でした 記事には まず興味を 持ってもらえるように お店の物語を読んでもらい それから初めて来てくださる 流れがあると 書いてありました なるほどと思いました 集客という言葉には 何かを引っ張るような 硬いイメージが ありますが 本当は違うのです 引くのではなく喜びを お返しするその積み重ねが 人を自然に集めます 私のレザーリペアも 宣伝をした事より 直した鞄の話を 送り続けた事で お客様が増えました 傷んだものが 生き返る物語は 誰の心にも届くからです 十年使った鞄が よみがえる姿は ただの修理ではなく 思い出の続きを 一緒に書く 作業なんです だから書いた物語が 届くたびに 同じ想いを持つ方から お声がかかるのです 中古物販も同じで 商品の説明の前に 次の方への想いを 書くようにしたら お礼の言葉が増えて 売りやすくなりました まずお返しする事

柴原義也
9月25日読了時間: 2分


不安は足が動く!
VOL.333 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【不安は足が動く!】 こんな記事を読みました 精神科医の方が 不安を消す方法です それは 行動する事だと 書いてありました 何もしないで悩むより 小さく行動を細かく 分けて 一歩だけでも動けば 必ず不安は 軽くなるとあります なるほどと思いました 漠然とお金が足りない 老後が心配ですとか 先の事をぼんやりと 思うだけで体は どんどん重たくなります でも 何もしないから 不安は肥えるのです 私も会社員の頃は 先が見えない不安で 眠れない夜がありました では何からと 手を動かし始めたら 夜が少しずつ軽く感じ そして朝が 楽になっていきました 不安は消えなくても 動く事で小さくなる それを身もって知りました レザーリペアを 覚えた時も同じです まず一本のハケから 始めました その一筆一筆が 今の私を作りました 動いた人だけが 道を作れるのだと 私は思っています 不安は敵ではないです 危険を教えてくれる 大事な合図です だから向き合う時に 心がけたいのは 完成を急がない事です 今日の

柴原義也
9月24日読了時間: 2分


欲は上向く力!
VOL.332 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【欲は上向く力!】 欲と 向上心の違いを 考えるてみました 欲は 何から何までを 奪う事になりかねません たいして 向上心は 自分を育てる心です 欲が強い人は 目の前の物に飛びつき 奪うばかりで疲れる 向上心がある人は 自分を高めるために 今日も静かに努める 同じ熱い気持ちでも 向く先で 名前が変わる 欲が中心の考えでは 心は満たされず どんどん深みへ落ちてゆく 誰かの役に立ちたい という欲に変わった時 人の心に火が灯ります 私のレザーリペアは 壊れた物を生かす仕事 欲は物を潰しますが 向上心は 物を蘇らせる力に なります 中古物販も同じで 欲で安く仕入れて 高く売るだけでは 続かないんです 次の方に喜んでもらうと 考えたら商売はうそのように 続いてゆきます 自分の 欲を人のために使う これが正しい欲です 手に職を持つ事も 同じ事だと 思います 技術という宝は 誰かを助けるために あるものだから 独り占めすれば すぐに色があせ 分けるほどに増える 不思議なものです 私も昔は欲

柴原義也
9月23日読了時間: 2分


アピールするより実力!
VOL/331 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【アピールするより実力!】 こんな記事を読みました 成果を大きく見せよう とする人の話です 自己アピールを優先すると 周りの信頼を 逆に失っていく 自慢話が 多くなるほど 人は離れていくもの 実るほど頭を垂れる 稲穂になるという 言葉を祖母が言ってました 本物ほど 静かだと教わりました 私も若い頃は 少し知識を覚えると つい自慢していました しかしそれでは誰も喜ばず 自分だけが 満足てしまいました なので今の私は 黙って磨く事だけを 心がけています レザーリペアの世界は 静かな職人の世界で 腕は言葉より先に 黙って語ります 仕上がりの 美しさが そのまま実力です お客様が手に取り 「あれっ!こんなに綺麗に」と 驚いてくれる事こそ 一番の褒め言葉です 中古物販も同じで 良い物は自らを大きく見せる 必要がないのです しっかりと 見る目のある人には きちんと伝わります 手に職を持つとは 静かな誇りを 持つことだと思います 自分を 大きく見せるより 自分を磨く事 その差は十年後に 歴

柴原義也
9月22日読了時間: 2分


体は最高の資本!
VOL.330 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【体は最高の資本!】 こんな記事がありました 社長の健康と 会社の成長のつながり 経営者の判断力が 会社の行く先を 決める だから体を壊すと 良い判断ができずに 会社も傾いてしまう と記事にありました なるほどと思いました 会社を支える前に まず体が資本ですね 私も若い頃はです 無理を重ねた時期に 体調を崩した事が ありました その時は 仕事の丁寧さも 判断も曖昧になり お客様にも ご迷惑をおかけしました これ レザーリペアも同じで 手が震えたり疲れがあると 良い仕事はできません 繊細な刷毛の動きなど 仕事は元気な体が ないと続きません 中古物販も同じです 良い物を見極める目も 心の余裕から生まれます 体調が悪い時は 良い物にも気づけずに 大切な機会を逃す 自力で収入を得るには 何よりも体が資本と 私はそう思います 急いで走るよりもね ゆっくりでも続ける その事のほうが大事 体を休める事も 立派な仕事のうちだと 今では思えます 無理は続きませんが 続く無理も またありません

柴原義也
9月21日読了時間: 2分


平均以下でも大丈夫!
VOL.329 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【平均以下でも大丈夫!】 ある記事を読みました 平均年収は460万円 6割が平均以下でした 「人並み以下の方へ」と 記事は書いていましたね しかしあなただけじゃない 平均はただの目安です それだけの事なのです 心配する事はありません 数字に振り回されて 心を苦しくさせるのは もったいない事です 私も若い頃は 収入も人並み以下 ですからね 周りの人と比べては 焦っていました 苦しい日々でした ある日ふと気づいたのですが 基準は他人の物差しであって 自分は自分の中にある その日からはですね 昨日の自分とだけを 比べるようにしました レザーリペアもです 最初はみっともなくて 人並み以下でした それでも続けるうち 少しずつ確かな手に なっていきました いちばん大事なのは スタートではなくね 続ける事だと思います 人並み以下からでも 誰でも必ず伸びます 伸びていく事ができます 中古物販も同じです 物の見方が分からず 全く分かりませんでした でも 経験を重ねれば 良い物が見えてきます 手

柴原義也
9月20日読了時間: 2分


今の結果を受け入れろ!! 今の結果は過去に行っことの集大成だ!!
VOL.328 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【今の結果を受け入れろ!】 【今の結果は過去に行っことの 集大成だ!】 最初に言っとくけど 今日の話はアンタの心を 直撃するから覚悟しぃや! 今の自分というのは 過去の集大成なんや 今というこの場所もそう! 今のこの人間関係もそう! 今のこの収入もそう! 全部 過去の自分が行った 結果なんです! 全部 自分がやったこと なんです! そして これからの自分を 決めていくのは 今のこの瞬間なんです 過去のことは 変えられません! でも未来は変えれます! 今の行動次第で いくらでも 変わります 私も若い頃は仕事で なかなか結果が出ず 焦ってばかりでした 焦る気持ちは 自分には向かわず 周りに向かいました これでは 成長するはずも ありません! この年になってようやく 過去の自分が作った物だと 認められるようになりました 今までは 認めたく なかったんです! 認めるのが 嫌だったんですよ! なんか 負けを 認めるような気がして! けど、ようやく 自分が作ったものだからと 認めることが

柴原義也
9月19日読了時間: 2分


【欲張りは貧乏のもと】
VOL.327 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【欲張りは貧乏のもと】 こんな記事を読みました 「欲張りすぎると 損をしてしまう」 少しでも得したいと 欲をかき過ぎると お金は逃げていきます なるほどと思いました 欲張りは貧乏のもと 昔から言う言葉ですね その言葉には 深い知恵があるのです あれもこれも欲張ると 全部を一度に失い 何も残らないのです 私も若い頃は 何でも欲張って 手を出していました するとどうでしょう どれも中途半端で 長く続かないのです ある時ふと気づいて 一つに絞ればいいと 分かったのです そこから先は 一つの事だけを じっくりと磨きました その技術こそが 今の私を支えてくれます 今の生活の土台です レザーリペアも手を広げずに ブランドを絞り込みます 欲張らずに一つに 中古物販も同じです 欲張ると 失敗します あのブランドも このブランドも ってなると いよいよ 頭の中が パニックになります 自分の頭の中でじっくりと 理解できたものだけを 扱うべきなんです! 目先の儲けよりもね 長く続く道を選び 歩んで

柴原義也
9月18日読了時間: 2分


「ずる賢い人」 VS 「本当に賢い人」
VOL.326 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 「ずる賢い人」 VS 「本当に賢い人」 ずる賢い人と 本当に賢い人の 違いですが ずる賢い人は 知った事を一人で 抱え込んでしまいます 本当に賢い人は 知った事をみんなに 分け与えます 賢さとは 分かち合い だということです ずる賢い人は その場だけ得をして 損を積み重ねます 本当に賢い人は 信頼を積み重ねて 長く笑っていられます 短い目で見るか 長い目で見るかで 人生は変わります 私も若い頃は 一人で何とかしようと 抱え込んでいました でも それでは限界が ありました 経験を 人に分けるだけで 驚くほど物事が 前に進み始めました レザーリペアも同じです 手に職をつけるのも 教え合う事からです 私の教室では 教える事で学ぶと いう言葉があります 教わった方も いつか誰かに 教えてあげるのです 知識は分けるほどに 増えていく不思議な 宝物だと思います 中古物販も同じで 良い物の見方を 分かち合うことです 皆さんの目が養われ 市場全体がです 豊かになっていく ずる賢く守るよ

柴原義也
9月17日読了時間: 2分


欲は悪くない!
VOL.325 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【欲は悪くない!】 欲には 「良い欲」と「悪い欲」が あるようです 良い欲は誰かを 幸せにしたいと思う 気持ちです 悪い欲は自分だけ 得をしたいと焦って しまう心です なるほどと 思いませんでした?(笑) 欲は悪いものではないんです 向き方が 大事なんだということです 稼ぎたい気持ちは 誰にでもありますが 焦ると目が曇ります 私も昔はそうです 早く儲けたいと 必死だった時があります でもその頃は なかなか上手くいかず 歯がゆい日々でした ある日ふと気づいて 誰かを喜ばせたいと 思うようになりました その日から 仕事が楽しく 続けられるようになりました レザーリペアも お客様の笑顔を 思う欲が大事です 教室の生徒さんも 最初は稼ぎたくて 焦っている人が多いです 誰かのために直すと 思うようになってから 焦りが充実感へと変わります 良い欲を持てば 心にゆとりができて 良いご縁も来ますね いい仕事の裏には 必ず誰かを思う 欲があると思います 中古物販も同じで 次の持ち主の笑顔を 思

柴原義也
9月16日読了時間: 2分


幸せは足元にある!
VOL.324 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【幸せは足元にある!】 こんな記事を読みました 「幸せは遠くにあると 思っている人が多い」 でも本当の幸せは もっと 身近にあります 毎日の小さな出来事 何気ない時間の中に 幸せは隠れています 気づける人だけが その幸せを受け取れます 私もそう思います 大きな 成果だけが 幸せとは限らない 誰かの笑顔を見た時 心が温まる瞬間は 何にも代えがたいものです これが本当の幸せ お金では買えないと 私はそう感じます レザーリペアの仕事も まさにその一つです あるお生徒の話です 自分で 本当にできるのだろうかと 疑心暗鬼になることもあった そうですが 何もしなければ 何も変わらないと 自分を奮い立たせ レザリボンオンライン教室へ 飛び込んだそうです ところが イザやってみると 自分で仕上げた鞄を見て 自分でビックリ! 目を輝かせ! 何度もありがとうと 言ってこられました その笑顔は 何よりも 私の宝となりました この仕事の幸せは 物より心です 中古物販も同じです 誰かの宝物だった物が

柴原義也
9月15日読了時間: 2分


AI時代の本当の武器!
VOL.323 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【AI時代の本当の武器!】 昨日 ある記事を 読みました AIはとても賢くて 何でもできてしまう すごい時代になりました 文章を作るのも 上手ですね 驚くばかりの時代です でも 一つだけできない とても大切な事があります それは人の気持ちを分かる事 心をこめて直す事も 信頼を育てる事も 他にも指先の感覚とか ワビ、サビなど 数値化できないこと これらはできないのだと 私もそれを読んで 心からうなずきました やっぱり 最後に使うのは 人の手なんですね 手に職を持つ事こそ AIに負けない力だと 私は強く信じます レザーリペアは まさにその一つ 傷つき古びた鞄を 心をこめて直せば 生まれ変わります あるお客様の 鞄を直した時の話です 今も心に残っています 十年使った鞄は 持ち主の思い出が たくさん詰まっていると 綺麗に蘇ったことが よほど嬉しかったのでしょう その方は目を真っ赤にして 何度も何度も 「ありがとう」と お礼の言葉を述べました AIには この気持ちを 分かる事はできませ

柴原義也
9月14日読了時間: 2分


ワクワクが人生を変える!
VOL.322 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【ワクワクが人生を変える!】 ある記事に こんなことが 書かれてました ワクワクする気持ちが 脳を幸せにするそうです ドキドキする時は 心が元気になって やる気も湧いてきます 毎日同じ事ばかりでは 続けているとどうでしょう ワクワクは減っていきます それでも大丈夫です ワクワクは育てられる らしいのです(笑) 大人になっても 小さな冒険を一つずつ してみるといいそうです 普段と違う道を歩く 気になる本を開くとか それだけでも十分だと 挑戦する心こそが 毎日を輝かせてくれます 私はそう信じています 仕事も同じだと思います ずっと同じ事だけだと 心がしぼんでしまいます 新しい事を学ぶ時に 人は一番ワクワクする と私は思っています そのワクワクは あなたを変えてくれる 合図のようなものです 例えばレザーリペアは 初めての時は誰でもね ドキドキするものです ある方がリペアを 学び始めた最初の日は 手が震えたそうです 仕上げた時の 嬉しさは 言葉にできないほどだと その品物を売ってみる

柴原義也
9月13日読了時間: 2分


【白黒よりグレーが大事!】
VOL.321 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【白黒よりグレーが大事!】 白か黒かで 決めつける考え方をする人 多いですよね! 白か黒かだけの世界しか ないと思うと心が 苦しくなってしまいます しかし物事の間には 白と黒だけではなくて たくさんのグレーがあって そのグレーこそが 大事なんですね 心を楽にする大切な 考え方でもあります 仕事も同じだと思います すぐに 結果が出なくても だめだと決めつけない 白黒で決めると 続かない事も 多いです 技術も人柄も 少しずつ育ちます レザーリペアも 初めは誰も できません 三日坊主もあります それでも 大丈夫です 今日できなくても 明日は 少しできるかも ある方がリペアを 学び始めて三か月は 何も上手くいかずに とても悩んでいました それでも続け 半年後に 初めてお客様から ありがとうと 言われて 涙が出たと言ってました その方が直した鞄は 今では多くの人を 笑顔にしています 中古物販も同じです 売れるか売れないかを 白黒で決めつけずに 磨いて直して丁寧に また、やり直して 向き

柴原義也
9月12日読了時間: 2分


花より団子の真実!
VOL.320 おはよー 今日もいってみよー(笑) 今日のお題はコレ! 【花より団子の真実!】 花より団子の話は 皆さんも聞いた事が ありますよね 花はきれいですが 食べる事はできません しかし団子はお腹を満せます 見た目より 中身を選ぶ言葉だと 言われています しかしある記事で知りました 昔は風流を知らない人 を笑う言葉だったそうです でも私はこの言葉が 好きです 仕事も同じと思います 見た目だけの仕事より 中身のある 仕事が続くのは 本当の価値は 目に見えない所に あるからだと思います きれいな花よりも 毎日を支える団子を 大切にしたいのですね 団子を作る力こそが あなたを 支えてくれる それが 手に職を 持つ事の強さなのです 名がなくても仕事ができます 派手ではないけど技があれば 確かな仕事ができます レザーリペアは まさに 団子だと思います 派手さはないですが 確かな技術があるから 物をよみがえらせられます お客様の喜びの声が 何よりの報酬です 中古物販も同じです 見た目だけの物より 中身がきちんとした物 こそ長く愛されます 生徒のY君が

柴原義也
9月11日読了時間: 2分
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