VOL.298 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ！ 「非効率という武器！」 最近の接客って 効率化が すごい進んでるやろ 時代の流れ としては 自然なことやと思う どこの店行っても 同じような システムになってきたなぁ それはそれで 便利な 面もあると思う チャットボット とかAIとか 便利になってきたわ でも面白い データを 見つけたから紹介するわ 機械的な対応に 冷たい印象を 受ける人も多いんやって 特に高齢の方とか 機械が苦手な人ほど そう感じるらしいわ 効率化は 確かに コストは減らせる でも 人の心まで 効率化はできないやんか ここは 見落とされがちな 大事な視点やと思う これ聞いた時 オレは自分の 商売を振り返ってみた 世の中みんな 効率化に 向かってる時代やん でもオレは あえて逆を 行こうと思ったんや 革を1つ1つ 手で触って 状態を確かめる 生徒さんと 顔を合わせて 話を聞く時間を大事にする これって 効率だけで考えたら 無駄な時間に感じる でもこの 非効率な時間こそ オレの武器やと気づいた 数字には出えへん

VOL.296 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ！ 「働く」って何やねん！ 仕事って なんやねん って思ったことない？ 朝から晩まで 働いてても ふと虚しくなる瞬間あるやろ 実はこれ 語源を調べたら 面白いことがわかった 働くの語源は 傍を楽にする って言葉なんやって 傍（はた） って言うのは 周りの人のことやな つまり働くって 周りの人を 楽にする行動やねん 一方で仕事は 為すこと つまり作業のことなんや この2つ 実は 全然意味がちゃうんやで 働くは 目的で 誰のためにって話や 仕事は 手段で 何をすべきかって話やな これ知った時 オレの中で 何かがカチッとハマったわ 長年の疑問が 解けた 瞬間やった ただ作業を こなすだけの 仕事は疲れる 何のために やってるか 見失いがちになるから でも誰かを 楽にしたいって 思いがあると全然ちがう 同じ革を直す 作業でも その先の顔を思い浮かべる お客さんの 所有欲を満たした その時の顔を想像する そしたら 手の動きすら 変わってくる 生徒さんの中にも この順番を 大事にしてる人がお

VOL.286 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ！ 「思い込みの科学！」 ハーバード大学 で面白い実験 があったらしいわ 心理学の世界 では有名な 話らしいんやけどな 知らんかった 人も多い んちゃうかなって思う ホテルの 清掃スタッフを 2つのグループに分けて 片方には あなたの仕事は 運動になってると伝えた もう片方には 何も 伝えへんかったらしい 4週間後 何も変えてへんのに 体重や血圧が変わったと 伝えられた グループだけ 改善してたんやって これ聞いた時 思い込みの力 半端やないなって思ったわ 同じ作業 同じ時間なのに 捉え方だけで結果が変わる これって仕事 全部に 当てはまる話やと思う 普段の生活にも 応用できそうや って考えてみたんや 革を直す 作業を ただの内職やと思うか それとも 宝物を 蘇らせる仕事やと思うか この違い 結果に でかい差を生むんやで オレも独立当初は この作業を 地味な仕事やと思ってた 正直しんどい 気持ちで 手を動かしてた時期があった でもある時 考え方を 変えてみたんや これは物語を 作

VOL.285 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ！ 「他人任せは弱い!」 ネット記事で 面白い話 見つけたわ フランチャイズの 失敗パターン の分析やった 本部に頼る サポート任せ 売れん理由を外に これが失敗する 人の共通点 やって書いてたわ 逆に成功する人は 全部自分でやる 前提で動いてる 本部はあくまで 補助くらいに 考えてるらしい これ読んでオレ めっちゃ納得 してもうたわ 看板借りても 中身が他人任せ やと結局弱いんや おんぶにだっこの 商売はどこかで 必ず崩れるもんや 会社員も実は 似たような話 やと思わん？ 会社の仕組みに おんぶにだっこ やと居場所は消える でも自分の腕で 食える技術が あったら話は別や 革を直す力も 中古を見抜く目も 誰かに借りるもんじゃない 自分の中に 築いていく 一生モンの武器や 生徒さんの中に 最初は全部 オレに聞いてた子がおる でも技術と 経験を積むうちに 自分で決められる ようになって 顔つきまで 変わってきた 判断力いうのは 借り物んじゃなくて 自分で育てるもんや 失敗しても それ

VOL.281 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ！ 「信用と信頼の違い！」 信用と信頼 この2つの 違いってわかる？ 普段は同じ 意味で使う人 多いんちゃうかな 実際は結構 深い違いが 隠れてるんやで 似てるようで 実は全然 意味がちゃうで 信用は 過去の実績 から生まれるもんなんや 何年やってきたか 何個直やったか 数字で証明できるもの それに対し 信頼はちゃう 未来への期待やな この人に 任せたら大丈夫 って感情的な確信やな 数字だけやなく 人柄も 問われる部分やと思う 信用が 積み重なって 信頼に変わっていくんや この順番 間違える人 多いんちゃうかな いきなり信頼 得ようとしても 無理がある 言葉だけで 信じてくれって 言われても難しいやんか まずは信用を コツコツ 積み上げるしかないわ レザリボンで 生徒さんに 1番最初に伝えるのはコレや 技術は 信用を 作るための土台なんや 何個直したか 何年続けたか その数字が信用になる 当然やけど生徒さんも 最初は無名からの スタートやな それでも今では 指名される 職人にまで

VOL.280 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ！ 「客観視の正体！」 経営で1番 大事な力って 何やと思う 「派手な戦略より 地味な戦略」 この力の方が効くんやで 資金でも 人脈でもなく 実はコレやと思うんや 技術でも 資金力でもなく 客観視する力なんやで これメタ認知 って心理学の 言葉で呼ばれてるらしいわ 自分が今 何を考えてるか を1つ上から見る力のこと 鏡で自分の 表情を見るのと 同じような感覚やなって思う 経営者は つい自分の やり方が正しいと思いがちや 特に職人は この傾向 強いんちゃうかなって思う 技術に自信 があるほど 他人の声が入らへんもんな これ実は 1番危険な 落とし穴なんやでほんまに 気づかんまま 続けてたら 取り返しつかんこともある オレも独立した 頃はまさに この状態やったわ 自分のやり方が 絶対やと思って 誰の意見も聞かへんかった 今思うと 恥ずかしい話 やと思うんやけどな 売上も伸び悩んで 正直しんどい 時期が続いてたんや でもある時 お客さんの声を 冷静に振り返ってみたんや 自分の常識が 実

VOL.279 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ！ 「世界観という武器！」 アップルとか スタバとか 強い世界観持ってるやん ロゴ見ただけで 何か感じるもん あるんちゃう？ 同じような 商品でも 選ばれる理由あんやで それが世界観 って呼ばれる 見えへん価値のこと 世界観って ただのおしゃれな 見た目じゃないで お客さんの 頭の中に できあがる感情や記憶や これが積み重なって ファンになって くれるんやって これ聞いた時 オレも自分の 商売を振り返ったわ 自分の言葉で 語れる想いが あるかって考えた レザリボンの 世界観って 何やろって考えたわ それは 捨てられかけた物が もう一度輝くって物語や この一言に 全部詰まってる 気がした 物事の本質を 掴んだ瞬間 やったんやろな ただ革を 直すだけじゃない その先にある想いがある この世界観に 共感してくれる人が お客さんになってくれる 値段だけ見て 選ぶお客さんとは 全然違う関係が生まれる 生徒さんの中にも この世界観を 大事にしてる人がおる ただ技術を 売るんじゃなくて 物語ご

VOL.270 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ 「お金より大事なもの！」 誰もがお金と健康 どっちが大事かって 考えたことあると思う よくある議論 やと思うけど 答えは意外にハッキリしてる ある調査で 働く女性の 9割近くがこう答えたらしい 「お金より 健康が大事！」 ってハッキリ答えた 理由を聞くと 健康さえあれば お金は後からついてくる 逆にお金だけ あっても健康が なければ何もできない 病気に なったらお金 があっても意味がない これ聞いて オレも深く 納得したわ 当たり前やのに 見過ごしてた 真実やと思った 会社員時代の オレも正直 働き方が無茶やった 朝から晩まで働いて 体を犠牲にしてた 時期がある 休み無し 睡眠4時間の状態で 数年間 常に胃が痛い これをやってみて思った 順番が逆ちゃうかって 健康を犠牲にしてまで 働く意味なんて オレにはない 色んな考え方の人がいるから そんな働き方じゃあアカン！ って言う人も居てる その考え方も理解はできる けど一番大事なのは お金でもなく 健康でもなく 志（こころざし）やと

VOL.269 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ 「前向きな人」 「後ろ向きな人」 結果やいかに！ このことについて じっくり 考えてみた 職場にも 1人はおるんちゃう？ 対照的なタイプが 性格の問題って 思われがちやけど 実は違う 1番の違いは 失敗をどう見るか ってところにある ここを理解する だけで人生 結構変わってくると思うで 後ろ向きな人は 失敗を怖がって 一歩も踏み出せへん 前向きな人は 失敗を経験や 糧として捉える 同じ失敗でも 見方1つで こんなに変わる 才能の差 じゃないんやな そこがポイントやわ これ レザーリペアの仕事にも そのまま当てはまるで 最初のうちは 色が合ってなかったり コテコテに塗って 不自然にしたりして 失敗の連続 何回やって もうまくいかない ここで諦めるか 続けるかで その後が全然変わる 失敗した その経験が オレの先生やったわけやな 高い授業料やって思って オレは 受け止めることにした 塗り方を 間違えたから 次はこう気をつけよ そうやって 積み重ねてきた 技術が今のオレなわけ 生徒さ

VOL.265 おはよー 今日もいってみよー（笑） 今日のお題はコレ 「余裕がない時の落とし穴！」 余裕がない時ほど 新しいこと始めると 危ないでって話 ネットの記事で 見つけた内容が 妙に刺さったわ 余裕がない状態で 何か始めた人は 続かんことが多い お金がない焦りで 飛びついた副業が 結局長続きせぇへん これめっちゃ 納得できる話で オレも経験あるわ(笑) 会社員時代の オレも同じような 失敗したことがある 給料だけじゃ 心もとないなって 焦ってた時期があった 焦って始めた 副業はどれも 中途半端で終わった 今思えば当然で 余裕のない状態は 判断力まで奪う 冷静さを失うと すぐ結果を求めて 逆に遠回りになる じゃあどうしたら ええんやって 話やな 答えは意外と シンプルやで 余裕を先に作ることや お金じゃなくても 心の余裕を 先に作ればええねん レザーリペアは まさにそこが 向いてる技術やねん 材料は家にある 古い革製品 それだけでええわ 特別な設備も 大きな資金も 最初はいらんのや 少しずつ直して 少しずつ売って 少しずつ慣れていく 焦らん