信用と信頼の違い！
- 柴原義也
- 8月3日
- 読了時間: 2分
VOL.281
おはよー
今日もいってみよー（笑）
今日のお題はコレ！
「信用と信頼の違い！」
信用と信頼
この2つの
違いってわかる？
普段は同じ
意味で使う人
多いんちゃうかな
実際は結構
深い違いが
隠れてるんやで
似てるようで
実は全然
意味がちゃうで
信用は
過去の実績
から生まれるもんなんや
何年やってきたか
何個直やったか
数字で証明できるもの
それに対し
信頼はちゃう
未来への期待やな
この人に
任せたら大丈夫
って感情的な確信やな
数字だけやなく
人柄も
問われる部分やと思う
信用が
積み重なって
信頼に変わっていくんや
この順番
間違える人
多いんちゃうかな
いきなり信頼
得ようとしても
無理がある
言葉だけで
信じてくれって
言われても難しいやんか
まずは信用を
コツコツ
積み上げるしかないわ
レザリボンで
生徒さんに
1番最初に伝えるのはコレや
技術は
信用を
作るための土台なんや
何個直したか
何年続けたか
その数字が信用になる
当然やけど生徒さんも
最初は無名からの
スタートやな
それでも今では
指名される
職人にまで成長した人が沢山居る
フォロワーも
実績もゼロ
からのスタートやった
それでも
腐らずに
続けたのが凄いんやで
1個1個
丁寧に直して
実績を積み重ねていった
派手な宣伝
せんでも
コツコツ続けただけで
気づいたら
同じお客さんからの
再購入！
これが信用から
信頼へ変わった
瞬間やと思うわ
技術だけやなく
人としての
信頼も築けたんやろな
涙ぐみながら
報告してくれた時
オレも胸が熱くなったわ
中古物販も
同じで最初から
信頼は得られへんで
丁寧な梱包や
正直な商品説明
その積み重ねが信用になる
1回1回の
取引を大事に
することが基本
信用のない
人がいくら
いいこと言うても響かん
逆に信用が
あれば少々の
失敗も許してもらえる
それが本当の
信頼関係って
もんなんやろうなって思う
技術と一緒に
この考え方も
伝えていきたい
派手な言葉
より地道な
積み重ねを大事にしたい
気になった方は
下のリンクを
覗いてみてください
「👇 気になった方はこちらの画像をクリック！」
👆 公式LINEで詳しく知りたい方はコチラ！
「👇 気になった方はこちらの画像をクリック！」
👆 教室のHPが見たい方はコチラ！
じゃあ
またあした
